【ご依頼】
受信したメールからアドレス帳へ登録する際に、次のメッセージがでて登録
できない。
「入力した電子メールアドレスは無効です。アドレスを確認してもう一度やりなおしてください」

【環境】
windows7 32bit professional フォトン製デスクトップパソコン

【サポート内容】
Windows Live メールで問題が発生するメールアドレス例

アットの直前に(ドット)があるメールアドレス
(000.@0000)
ドットが連続しているメールアドレス
(00..000@0000)
スラッシュやクエスチョンマークなどの記号が含まれるメールアドレス
(00/00@0000 00?00@0000)

RFC（Request for Commentsインターネット技術標準化委員会）というインターネットにかかわるルールの RFC2822という基準により送信などにエラーが起こるようです。
メールアドレス自体の問題なので、受信側のパソコンのトラブルではありませんでした。

【所要時間】
調査に0.5時間程度

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