パソコン修理サポート例 未分類

特定のエクセルファイルが見つからない【パソコンサポート事例】

【環境】
vista、オフィス2007、社内無線LAN
【トラブル】
特定のエクセルファイルが見つからない。
【詳細】
無線LANを通して事務所内の他のパソコンの共有フォルダにある、エクセルのファイルに入力後、保存。エラーがでて元のファイルが消えた。
【サポート結果】
ファイル名が変わって、一時ファイルとして保存されていた。バックアップ後、エクセルから開き直し修正した。

パソコン、インターネットトラブル迅速対応いたします。

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