データ復旧 パソコン修理サポート例

起動しないパソコンからのデータ復旧

2016/07/28

【ご依頼】
起動しないパソコンからのデータ復旧【パソコンサポート事例】

【環境】
10年ほど前のIBMノートパソコン
Windows XP

【サポート内容】
突然ブルーバックが出るようになり起動しなくなったThink Pad。ハードディスクが最近のパソコンと異なり、かなり外しにくい位置についておりました。パソコン本体は買い替えるとのことで、本体は壊してもデータを抜き出したいとの事。ハードディスクを傷つけないように慎重かつ大胆に分解し取り出しました。他のパソコンにハードディスクをつないだところ大きな異音がします。幸いデータ損傷は無いようですが、再度中身を見れるとは限らないので、お客様に指示を頂きながら優先順位の高いものからバックアップしました。

【所要時間】
分解 約1時間
データ抜き出し 約1時間

パソコン、インターネットトラブル迅速対応いたします。

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