PCサポート
フリーメール(Gmail)が取得できない。
【ご依頼】 フリーメール(Gmail)が取得できない。 【環境】 lenovoノート Windows7 au mobile wifi 【サポート内容】 auのポケットWIFIの様な移動先でもインターネットにつなげる端末を […]
ファイルを開く際に異なるソフトで開いてしまう。
【ご依頼】 ウィンドウズ付属の"Writer"で開きたい書類が"Word"で開いてしまう。 【環境】 DELLノート Windows7 【サポート内容】 開きたいファイルを『右クリック＞プログラムから開く＞プログラムを […]
Gmailが使えない。
【ご質問】 おじさんの動画が出てGmailが使えない。 【サポート内容】 対処法がこちらに出てました。 http://gigazine.net/news/20111102_gmail_new_look/ 札幌パソコン […]
『インターネットにつながらない』時のチェックポイント
パソコントラブル時の対処方法基礎編 これから数回に分けて思いつくままに書いてみます。 ちょっとでもお役に立てれば。 『インターネットにつながらない』 1.ルーターとモデムの電源を入れなおす。 コンセントを抜いて15秒ぐら […]
ファイルメーカーpro 6.0が起動しない。
【サポート内容】
7,8年前に当社にて組み立てたカスタマイズデスクトップPCで医療機関の紹介状を書くためのソフトウェアをご使用中です。このソフトはファイルメーカーで動いています。これが、起動の度ファイルメーカーのインストレーションディスク（ソフトのCD）を要求してきます。一度ファイルメーカーをアンインストールして、再インストールしても同じ症状が出ます。OSの不調も疑ったのですが、結局はノートンインターネットセキュリティーの問題でした。ノートンの設定を見直して解決しました。あくまでも推測ですが、大手企業や国の施設にハッキングが多くなっているようですので、その影響なのかセキリュリティーソフトも厳しくなっているのかも知れませんね。
パソコンが起動しない。仕事で使う大事なデータが入っているので急いでデータ復旧をしたい。
【ご依頼】 パソコンが起動しない。仕事で使う大事なデータが入っているので急いでデータ復旧をしたい。 【環境】 windowsXP 自作パソコン 【サポート内容】 7,8年前に組み立ててもらった自作PCを設備関係のお仕事で […]
パソコンラックのメンテナンス
【ご提案】 歯科の診察台の前のラックに埋め込まれているパソコン本体のメンテナンス。 【環境】 7,8年前のショップブランドのXP。最近当社制作のパソコンに段階的に入れ替え中。 【サポート内容】 医院立替時に導入したレント […]
新しくパソコンを買い換えたら、プリンターが動かない。
【ご依頼】 新しくパソコンを買い換えたら、プリンターが動かない。 【環境】 windows7 64bit Sony VAIO ノート 【サポート内容】 最新のwindows7 のノートに新調されました。プリンタは以前から […]
障害者自立支援法に基づく[医師意見書]の作成方法
【ご依頼】 現在使用中の日医『医見書』で障害者自立支援法医師意見書を作成したい。 【サポート内容】 日医『医見書』で障害者自立支援法 医師意見書を作成するには、 [バージョン3.0.0]が必要。 https://orca […]
歯科クリニックの診療台のパソコンの交換
【ご依頼】 歯科クリニックの診療台のパソコンの交換 【環境】 windows2000 ショップブランド 【サポート内容】 歯科の診療のための椅子にレントゲン画像を患者さんが見られるようにモニターがついています。 それぞれ […]